Najczęstsze pytania i odpowiedzi
Wybór biura rachunkowego nie jest prosty. Ponizej pragniemy przybliżyć Ci najczęstsze pytania i odpowiedzi, które mogą być pomocne przy podejmowaniu decyzji. Jeżeli nie znajdziesz tu wyczerpujących informacji – zawsze możesz do nas zadzwonić lub skorzystać z formularza kontaktowego.
Z jakich lokalizacji Akcesa obsługuje klientów?
Dzisiejszy świat stał się cyfrowy. Korzystając z technologii, nie mamy ograniczeń terytorialnych. Niezależnie od miejsca, w którym działasz, możemy Cię obsługiwać. Platforma księgowa, email, videorozmowy, komunikatory – to wszystko sprawia, że jesteśmy w kontakcie.
Czy w zespole są doświadczone osoby?
Tak, najważniejszym kryterium w budowie naszego zespołu jest profesjonalne podejście do klienta i doświadczenie poparte certyfikatami. Osoby prowadzące księgowość posiadają licencję Ministra Finansów i często ponad 10 letnie doświadczenie praktyczne. Stawiamy na jakość, stąd specjaliści w zespole.
Jakie podmioty obsługuje Akcesa?
Obsługujemy księgowo zarówno osoby prowadzące działalność gospodarczą, jak i spółki z ograniczoną odpowiedzialnością. Pomagamy w otwarciu, prowadzimy klientów krok po kroku.
Czy Akcesa ma ubezpieczenie swoich usług?
Oczywiście posiadamy ubezpieczenie – OC obowiązkowe – odpowiedzialność cywilna za czynności zawodowe w zakresie usługowego prowadzenia ksiąg rachunkowych – ochrona zgodna z Rozporządzeniem Ministra Finansów.
Wiemy, że wszyscy klienci chcą czuć się bezpiecznie – stąd ubezpieczamy się dodatkowo w pełnym zakresie usług:
– prowadzenie ksiąg podatkowych i innych ewidencji do celów podatkowych lub udzielanie pomocy w tym zakresie;
– sporządzanie zeznań i deklaracji podatkowych lub udzielanie pomocy w tym zakresie;
– sporządzanie oraz przekazywanie informacji w postaci Jednolitego Pliku Kontrolnego (JPK) oraz informacji o schematach podatkowych (MDR);
– sporządzanie oraz przekazywanie raportów, analiz, sprawozdań (wymagane przez przepisy prawa lub zamówione przez zleceniodawców);
– obsługa wniosków dotyczących pomocy publicznej (tarcze, ulgi, dotacje, itp.).
– obliczanie wynagrodzeń za prace, naliczanie ZUS (ubezpieczenia społeczne, zdrowotne) itp.;
– obliczanie miesięcznego dofinansowania do wynagrodzeń pracowników niepełnosprawnych;
– obliczanie kwot zajętych przez komornika wynagrodzeń i prowadzenie korespondencji z organami egzekucyjnymi;
– obliczanie składek za PPK;
– sporządzanie raportów, analiz, sprawozdań (wymagane przez przepisy prawa lub zamówione przez zleceniodawców) związanych z obsługa kadrowo płacowa;
– przygotowywanie, składanie, monitorowanie lub rozliczanie wniosków dotyczących pomocy publicznej, związanych z obsługa kadrowo-płacową.
Ile kosztuje prowadzenie księgowości?
Nie stosujemy stałego cennika, gdyż każdy klient jest inny. Nawet przy podobnej ilości dokumentów i branży – pracochłonność może być różna. Ceny obsługi księgowej zawsze wyceniamy uczciwie w oparciu o analizę (forma rozliczenia, VAT, pracownicy, itp) podczas pierwszej rozmowy z klientem. Stosujemy jedną, stałą stawkę, bez ukrytych kosztów. To jedna z naszych przewag.
Jakie korzyści da mi platforma księgowa i aplikacja na telefon?
Klienci Akcesy mogą korzystać z aplikacji tak jak im wygodnie – na dowolnym telefonie z Android lub iOS oraz webowej wersji strony na dowolnej przeglądarce.
Co Państwo otrzymujecie?
– bezpłatne nowatorskie rozwiązanie, umożliwi Państwu lepszą komunikację z Biurem, dostęp do swoich
danych przez 24h z dowolnego miejsca, działające w każdej przeglądarce internetowej
– bezpłatną aplikację na swój telefon (Android, iOS)
– przesyłanie faktur kosztowych przez aplikację (wystarczy zdjęcie) lub stronę
– możliwość wystawiania faktur w programie (opcja)
Poniżej znajduje się krótki opis najważniejszych funkcji systemu.
Pulpit
Klient nie musi już dzwonić do biura, aby dowiedzieć się o kwotach i datach składek ZUS czy podatków jakie musi zapłacić – wszystkie te informacje ma w jednym miejscu.
Składki ZUS, Podatki, Zestawienia
Aktualne i historyczne dane o wysokości opłat i zestawieniu, pomogą w podejmowaniu kluczowych decyzji i są dostępne 24h na dobę.
Wiadomości
Ważne komunikaty, zmiany w przepisach, czy indywidualne wiadomości od biura, dotrą szybko, można je odebrać tak jak jest wygodniej – na komórce, tablecie, czy komputerze.
Dokumenty
Klient może w szybki sposób wysłać do KonektoSmart zdjęcia i pliki dokumentów oraz sprawdzić, czy zostały one zaksięgowane przez biuro rachunkowe.
Powiadomienia
Przypomną klientom o dacie zapłaty i wysokości podatków czy składek ZUS. Wszystko dzieje się automatycznie, więc nie musisz nawet o tym pamiętać.
Czym się wyróżniacie?
- brak ukrytych kosztów – nie naliczamy dodatkowych opłat za listy płac i obsługę ZUS przedsiębiorcy
- stosujemy jedną, uzgodnioną opłatę, nie obciążamy klientów dodatkowymi kosztami za przekroczenie ilości dokumentów w miesiącu rozliczeniowym
- prowadzimy pełny zakres usług, księgowe, płacowe i kadrowe, również doradzamy i pomagamy w otwarciu firmy
- współpracujemy z doradcą podatkowym i radcami prawnymi
- udostępniamy naszym klientom bezpłatnie nowoczesną platformę księgową i aplikację na telefon, dzięki czemu mają dostęp do swoich rozliczeń 24/7 z dowolnego miejsca
- dodatkowo dajemy możliwość przechowywania dokumentów w chmurze, dzięki czemu w każdej chwili niezależnie od sytuacji, klienci mogą pobrać potrzebny dokument.
- jesteśmy w kontakcie – wiemy, jak jest to ważne dla naszych klientów
- ceny obsługi księgowej – zawsze wyceniamy uczciwie w oparciu o analizę (forma rozliczenia, VAT, pracownicy, itd).
Jak podpisać umowę zdalnie?
Wdrożyliśmy platformę do autoryzacji dokumentów i zawierania umów przez internet, w dowolnym miejscu i czasie.
Platforma to wyjątkowe połączenie podpisu elektronicznego, innowacyjnej technologii oraz środowiska prawnego w oparciu o przepisy europejskie i krajowe.
Rozwiązanie to upraszcza i skraca do niezbędnego minimum proces podpisywania dokumentów oraz obniża koszty związane z ich przygotowaniem i przesyłaniem tradycyjnymi metodami – pocztą lub kurierem
Dzięki platformie klient autoryzuje i podpisuje dowolne dokumenty, gdziekolwiek jest i kiedy tylko potrzebuje
(klient nie musi mieć podpisu elektronicznego, autoryzuje na szyfrowanej platformie po otrzymaniu linka).
Wygodnie, szybko i bez zbędnych kosztów papieru, wysyłki.